Datenschutzerklärung

Die Hotz und Heitmann GmbH freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website sowie über Ihr Interesse an unseren Produkten. Wir nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten ernst und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internet-Seiten wohlfühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns daher ein wichtiges Anliegen, das wir bei unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß der aktuellen EU-Datenschutzgrundverordnung, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Internetpräsenz verarbeiten sowie über Ihre Rechte im Hinblick auf die Verwendung personenbezogener Daten. Sie können die Datenschutzerklärung jederzeit hier ausdrucken.

INHALTSÜBERSICHT

1. Übersicht und Begriffe 

2. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten 

3. Datenverarbeitung bei Aufruf unserer Webseite/App a) Zugriffdaten b) Cookies und Drittanbieterdienste auf unserer Webseite 

4. Kontaktformular 

5. Verarbeitung zu allgemeinen Werbezwecken 

6. Newsletter 

7. Online-Bewerbung 

8. Ihre Betroffenenrechte 

9. Datensicherheit

1. ÜBERSICHT UND BEGRIFFE

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen alle Informationen vermitteln die notwendig sind zu verstehen, welche personenbezogenen Daten auf dieser Webseite verarbeitet werden und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. 

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. 

Die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, wird betroffene Person genannt. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann aus vielen Gründen erforderlich und geboten sein. Die dafür notwendige Rechtsgrundlage kann beispielsweise auf die Durchführung eines Vertrages (Vertragsdatenverarbeitung) mit Ihnen gestützt werden. Es ist jedoch auch möglich, dass personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses des Betroffenen verarbeitet werden. 

Eine Einwilligung ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Als Betroffener haben Sie unterschiedliche Rechte, die Sie uns gegenüber geltend machen können. So können Sie neben Auskünften auch jederzeit einen Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen, insbesondere Datenverarbeitungen zu Werbezwecken, geltend machen.

2. NAME UND KONTAKTDATEN DES FÜR DIE VERARBEITUNG VERANTWORTLICHEN SOWIE DES BETRIEBLICHEN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

Verantwortliche Stelle für die auf dieser Webseite stattfindenden Datenverarbeitungen ist das Autohaus Wolfsburg. Unsere Kontaktdaten lauten: 


Hotz und Heitmann GmbH
Heinrich-Nordhoff-Straße 119
38440 Wolfsburg

Telefon: 0049 5361 204-1460
Telefax: 0049 5361 204-1210
E-Mail: info (at) seat-wolfsburg.de

 

Datenschutzbeauftragter 
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. 

DS Consult + Compliance GmbH 
Christian Paulus 
Ettmannsdorfer Str. 109 | 92421 Schwandorf 

Tel: + 49 9431 7173 0
Fax: +49 9431 7173-197 

E-Mail-Kontakt: helpdesk.dscc (at) d-s.group 
Internet: https://www.ds-consult.eu

3. DATENVERARBEITUNG BEI AUFRUF UNSERER WEBSEITE

a) Zugriffsdaten

Bei Aufruf der Webseite wird Serverseitig protokolliert, welche Seitenaufrufe zu welchem Zeitpunkt stattgefunden haben. Sie beinhalten folgende Daten: 

  • IP-Adresse
  • Verzeichnisschutzbenutzer
  • Datum, Uhrzeit
  • aufgerufene Seiten
  • Protokolle
  • Statuscode
  • Datenmenge
  • Referrer-URL (zuletzt besuchte Webseite)
  • User Agent (Browser)
  • aufgerufener Hostname.

Die IP-Adressen werden dabei anonymisiert gespeichert. Hierzu werden die letzten drei Ziffern entfernt, d.h. z.B. aus 127.0.0.1 wird 127.0.0.*. IPv6-Adressen werden ebenfalls anonymisiert. Die anonymisierten IP-Adressen werden für 60 Tage aufbewahrt. Angaben zum verwendeten Verzeichnisschutzbenutzer werden nach einem Tag anonymisiert. 

Error-Logs, welche fehlerhafte Seitenaufrufe protokollieren, werden nach sieben Tagen gelöscht. Diese beinhalten neben den Fehlermeldungen die zugreifende IP-Adresse und je nach Fehler die aufgerufene Webseite. Zugriffe über FTP werden anonymisiert protokolliert und für 30 Tage aufbewahrt. 

Soweit E-Mails über diese Webseite gesendet werden können, werden die Mail-Logs für den Versand über unsere Mailserver nach vier Wochen gelöscht. Die längere Vorhaltezeit ist für die Sicherstellung der Funktionalität der Mail-Services und Spambekämpfung notwendig. Eine individuelle Festlegung der Speicherdauer ist nicht möglich. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. 

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenverarbeitung.

b) Cookies und Drittanbieterdienste auf unserer Webseite 

c) Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Internetseite durch Sie ermöglichen. Diese Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1f DSGVO. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Internetseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie 

  • Browser-Typ/-Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage (Time-Stamp).

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. 

Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Webseite aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. 

Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Internetseite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Internetseitenbetreiber zu erbringen. 

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Internetseite vollumfänglich werden nutzen können. 

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Internetseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Add-On zur Deaktivierung

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie auf der Webseite von Google Analytics.

b) Kommunikation per WhatsApp

Innerhalb unseres Onlineangebotes halten wir zur Kommunikation mit unseren Nutzern auch WhatsApp Messaging bereit. Verantwortlich für den Betrieb dieses Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Um mit uns über WhatsApp in Kontakt zu treten, müssen Sie über ein entsprechendes Nutzerkonto bei dem Anbieter verfügen und anlässlich der Einrichtung dieses Kontos die dortigen Datenschutzbestimmungen akzeptieren. Des Weiteren setzt die Kommunikation mit uns auch Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch uns anlässlich der Nutzung unseres WhatsApp-Kanals voraus.

Mit Ihrem Einverständnis erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten:

  • Nachrichtenverlauf/Nachrichteninhalte zum Zweck, Ihr Anliegen zu bearbeiten bzw. wieder aufzugreifen;
  • Kommunikationsmetadaten (Message ID; WhatsApp ID; WhatsApp Rufnummer; Zeitstempel einer Nachricht);
  • Ggf. Vertragsdaten (z.B. Vertragsnummer, Kundennummer), soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens einschließlich Ihrer Identifizierung erforderlich ist;
  • Ihre Einwilligung(-erklärung) zu den hier erläuterten Datenverarbeitungen.

Mit Ihrer Einwilligung mit uns über WhatsApp in Kontakt zu treten, erklären Sie auch, dass Ihre Kontaktdaten und weitere personenbezogene Daten mit WhatsApp geteilt werden.

Ihre Daten verwenden wir zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anliegen, sofern erforderlich auch für Ihre Identifikation. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, verarbeiten wir Ihr Anliegen auch für die Entscheidung, welchen Kundenberater wir Ihnen zuweisen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO.

Ihre Daten werden grundsätzlich in Deutschland und ggf. einem Mitgliedsland der europäischen Union verarbeitet. Sollten wir zukünftig Ihre Daten nicht in einem Staat der europäischen Union verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn aufgrund einer Entscheidung der europäischen Kommission fest steht, dass in dem betreffenden Drittland ein angemessenes Schutzniveau besteht (Art. 45 DS-GVO) oder bei Fehlen einer solchen Entscheidung geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bestehen und Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen (Art. 46 DS-GVO). In jedem Fall erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an einen Dienstleister in einem Drittland nur, soweit dieser vorab mit uns eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung auf Grundlage der EU-Standard-Vertragsklauseln abgeschlossen hat.

Ihre Daten speichern wir bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen formlos widerrufen. In diesem Fall werden Ihre Daten gelöscht, soweit diese nicht gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. In diesem Fall werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfristen gesperrt und im Anschluss gelöscht.

4. KONTAKTFORMULAR

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. 

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. VERARBEITUNG ZU ALLGEMEINEN WERBEZWECKEN

Wir können Ihre Kundendaten zu Werbezwecken verwenden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken kann als Ausübung des berechtigten Interesses einer verantwortlichen Stelle auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1f DSGVO erfolgen. 

Soweit Sie unser Kunde sind, verwenden wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten (Stammdaten), um Ihnen postalisch Informationen über neue Angebote und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Dazu können wir Ihre Daten im Einzelfall auch an unsere Vertragspartner übermitteln, die Ihnen ebenfalls entsprechende Informationen zukommen lassen können. Soweit Sie nicht widersprechen, können wir Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um Ihnen im Zusammenhang mit einem Kauf weitere Informationen zu ähnliche Waren oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

6. NEWSLETTER

Sie haben als Nutzer die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. In diesem Falle sowie in anderen Fällen erwünschter digitaler Kontaktaufnahme, reichen grundsätzlich die Angabe eines Namens und die Angabe der E-Mail-Adresse aus. Soll Material auf dem Postweg versandt werden, so sind mindestens Name und Anschrift erforderlich. 

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden wollen, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG/ Art. 6 Abs.1 a) DSGVO. Die von Ihnen angegebene Adresse wird bei uns erst für die Versendung von Informationen zu Angeboten und Veranstaltungen der Autohaus Wolfsburg Hotz und Heitmann GmbH & Co. KG freigeschaltet, wenn Sie den Bestätigungslink in der an die angegebene Adresse gesendeten Check-Mail aktivieren (Double-Opt-In). Ein Widerruf und damit die Abmeldung von unserem Newsletter ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft entweder über einen Link im Newsletter selbst oder per E-Mail an info (at) seat-wolfsburg.de möglich, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

7. ONLINE-BEWERBUNG

Über unser Karriere-Portal bieten wir Nutzern die Möglichkeit von Online-Bewerbungen an. Hier ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO notwendig. Welche Daten wir dort zu welchen Zwecken erheben entnehmen Sie bitte der gesonderten Datenschutzerklärung für die Online-Bewerbung.

8. IHRE WEITEREN BETROFFENENRECHTE

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Gemäß Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden.

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten

Gemäß Art. 16 DSGVO, haben Sie ein Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem. Art. 17 DSGVO soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie dieses Recht, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Allgemeines Widerspruchsrecht

Sie können gemäß Art. 21 DSGVO zusätzlich zu den in dieser Datenschutzerklärung angeführten Widersprüchen, auch aus besonderen Gründen einer Datenverarbeitung widersprechen. Das allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1f DSGVO verarbeitet werden. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir sind zur Berücksichtigung verpflichtet es sein denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei Ihrer Aufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie auch das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

9. DATENSICHERHEIT

Das Autohaus Wolfsburg setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. 

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. 

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.